ミーティング
先日、11月のミーティングを行いました
今回はテーマの一つに
「マイナス言葉
とプラス言葉
」
を選びました
自分たちが使ってしまっているマイナス言葉をピックアップし、
それをプラス言葉に言い換える訓練をしました
無意識に
疲れた・・ しんどい・・・ 忙しい・・・ と言ってしまいますが、
これは自分やまわりの人の働く意欲をなくしてしまう言葉
今日はよく働いたね
充実してたね
と言うようにして
お互いがポジティブな気持ちになれる言葉を発するようにしよう
と話し合いました
口に出す言葉一つで相手の気持ちも変わるので、
プラス言葉を使うように心がけて、
患者様にもポジティブな気持ちになってもらえる会話が出来るようにしていきたいと思います
言葉ってほんとに大切ですね
来院された時に見付けてみてください 
