«  2010年10月 5日  » 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
2010年10月 5日

今回のメモミーティングでは受付からリコール(定期検診)について講演がありました。

はじめに現状はどんな感じなのかのお話があり、今後より患者さんに喜ばれるために病院クリニックとして何が必要か、改善点などについて発表がありました。

その後みんなでディスカッションしました。

ミーティングでは、話合うことで新たなひらめき電球発見があったり、それぞれが自覚することができますし、モチベーションが上がります上げ上げ

院長がイチゴケーキカントリーマームのプリン風味を差し入れて下さって、それがとっても美味しかったですにひひ音譜

昨日抜歯をされた患者さんが、今日消毒に来院され、嬉しい事をおっしゃって下さいました。

患者さん:「ここのスッタフはみんな笑顔がいいね。」

院長:「そんな風にスタッフの事を褒めてもらえるのが一番うれしい事です。」

患者さん「先生の指導が良いからやわ~」

こんな会話が聞かれてスタッフみんなで嬉しくなりました。

その後の仕事にテンションが上がり、いつも以上に笑顔で頑張れましたニコニコチョキ

« 2010年10月 1日 | メイン | 2010年10月10日 »

Archives

Powered by
本サイトにて表現されるものすべての著作権は、当クリニックが保有もしくは管理しております。本サイトに接続した方は、著作権法で定める非営利目的で使用する場合に限り、当クリニックの著作権表示を付すことを条件に、これを複製することができます。
院長 杉田学治

杉田デンタルクリニック
院長 杉田学治
www.sugita-dental.jp

当院は、健康な歯を長持ちさせる治療を心がけています。単にむし歯や歯周病を診るだけではなく、お口全体を総合的にとらえることが大切です。総合的に判断することで、先々を見越した治療や予防が実現できます。

患者さまとは、末長くお付き合いできる関係を大切にしています。よく噛めて歯を健康的に長持ちできる治療を行い、その後のメインテナンスの必要性を伝えることで、良好な関係が築けると考えています。